为提高员工沟通协作能力,9月6日—7日,上海众安在公司培训室举行了非职权沟通与影响力培训,公司管理层、班组长及以上管理人员、营销、质量、研发等相关人员参与。
培训开始前,张总进行开班讲话。张总强调,沟通、管理、营销三方面能力对每位员工都非常重要,良好的沟通能力对于提升团队协作、管理、促进业务顺利开展具有重要作用,希望大家能认真参与、深入思考,实现自我能力提升。
本次培训的核心内容围绕四维沟通模型展开,帮助学员全面、深入地掌握沟通技巧与策略。培训过程中,分别探讨了自我表达模式、关系模式、诉求模式和事实模式,这四个维度共同构成了有效沟通的基础框架,能有效化解冲突,推进对话,实现沟通共赢。

老师对四维沟通模型的理论进行全面清晰讲解,并通过自我剖析、小组合作、沟通互动等方式,让学员们在实际操作中亲身体验并运用所学知识。学员们积极进行自我剖析,深入了解自己的沟通特点和不足;小组合作环节,互相学习、互相支持,共同完成任务、解决问题;沟通互动环节,畅所欲言,进行沟通技巧实践运用。
通过培训,学员对沟通管理有了更深层次的理解,掌握了非职权沟通与影响力的理论知识,学会了如何在实际工作中灵活运用沟通技巧,以实现高质量沟通。公司也将以此次培训为契机,增加更多形式丰富的学习培训,不断提高员工能力素养,加强公司人才队伍建设,为公司未来发展奠定坚实基础。